URGENTE: OGV/IGV TRACKING

El principal GAP que estamos teniendo en nuestro cuerpo de liderazgo de AIESEC en Guatemala es el TRACKING.

Analizando la situación el problema es que nunca se ha dado importancia a las bases del TRACKING en AIESEC, y lo tomamos como un proceso más de estar pidiendo resultados a nuestros VPs o miembros de equipo.

BASES DE TRACKING EN AIESEC:

1. EXPA:

El sistema operativo de AIESEC a nivel global debe ser la base del tracking diario que realizas a tu equipo.

- Reservar 30 minutos de cada día para ingresar a EXPA y revisar el Status operativo de tu equipo y/o entidad local.

Debes ser un experto en EXPA para saber utilizar los filtros necesarios para encontrar la información que necesitan para un TRACKING eficiente.

Ejemplo:

Si quiero saber que porcentaje de mis EPs están siendo contactados en menos de 48 horas ¿qué debo hacer? NO basta con confiarte en que en la EBM se lo dijiste a tus VPs.

Debo ingresar a EXPA --> My Committee's EPs --> Filtrar por "Registered" dos días anteriores --> Verificar cuantos EPs tienen asignado EP Manager y tienen la opción de "Contactado" en verde y si es más o menos del 80%.

Es algo muy simple que se hace en 5 o 10 minutos pero que varios líderes no lo están haciendo, así que las acciones sí o sí deben empezar a verse desde el BoP y liderar con el ejemplo.

Y además esta información es muy valiosa para imprimir un ritmo de día a día en nuestras operaciones.

"Las operaciones en AIESEC deben suceder día a día, no sólo cuando hay meetings o ACTION SPACES"

Recomendación: Asistencia a las capacitaciones de EXPA los días 29 y 30 de septiembre en CHAMBA.

2. MASTERTRACK de tu entidad:

Tener tu propia tool de tracking donde lleves seguimiento de la información que recolectaste en el punto anterior es esencial para tener históricos semana a semana y poder notar principales necesidades de tu entidad.

Ej: La semana pasada tuviste un 40% de EPs contactados en menos de 48 horas y esta semana cerraste con un 85% de EPs contactados en menos de 48 horas, y no sabes qué fue lo que cambio?

Allí es donde encuentras la mejor forma para identificar cuál fue el factor que hizo la diferencia entre las dos semanas y una vez lo encuentres debes realizar una estrategia para que ese factor se siga implementando y volverlo algo del día a día de operaciones par asegurar CONSTANCIA!

Este es un ejemplo simple de cómo utilizar dos bases del tracking en AIESEC te convierte en un líder:

TRACKER ESTRATÉGICO y no sólo TRACKER ANNOYING

3. EBM y escalar estos comportamientos:

"Debes vivir 100% un comportamiento para poder exigirlo en tu equipo"

Si primero tu no te vuelves un TRACKER ESTRATÉGICO con tu EB no puedes exigir que tu EB sea TRACKER ESTRATÉGICO con tu membresía.

Así que la base 3 de tracking en AIESEC son las reuniones:

- En la próxima reunión comparte con tu EB la nueva forma de TRACKING que estás realizando con las operaciones y cómo fue tu proceso utilizando EXPA y la Tool de tracking para saber que en la semana 1 se contactaron el 40% de los EPs y la semana 2 el 85%.

- Luego presenta soluciones y call to actions claros para seguir apalancando los resultados, los cuales los pudiste pensar gracias a tener esta información. (Así no sólo compartes tu forma de tracking sino que demuestras que obtuviste resultados con ella)

- Si haces los dos pasos anteriores bien vas a generar confianza de tu EB hacia ti. En este momento ya les puedes dar el reto de crear su propio sistema de TRACKING ESTRATÉGICO que debe estar basado en el tuyo ya que se trata de escalar la misma estrategia y el mismo mensaje y no tirar todos para lados diferentes.

Incluso puede que algún VP le haga mejoras al proceso de tracking...

Utilicé un ejemplo simple de una de nuestras medidas de predicción para aclarar las bases de racking en AIESEC que muchas veces no les prestamos mucha importancia y ahí es donde se encuentran nuestros GAPs.

Pero la misma dinámica se aplica a cualquier proceso en AIESEC sea OGV o IGV.